【ウェビナー】接客チャットボットでねらう！お問合せ倍増DX

2024.02.08 Thu.

2024年２回目のウェビナーでは、「接客チャットボットでねらう！お問合せ倍増DX」をテーマに開催いたします。

 
2023年は生成AI元年と言われ、ChatGPTを始めとする生成AIが世界に拡がっていきました。
その過程で生成AIの得意分野と不得意分野が徐々に理解されてきたと認識しています。
いかに生成AIを正しく理解し、業務活用できるかが、これからの時代の生き残りをかけた重要ファクターとなっています。

 
お問合せ倍増を目指すには…

1. Webサイト上でのお客様からのお問合せに対してチャットボットが人に代わって自動対応する。
2. 高度なお問合せについてはお問合せフォームをご案内し誘導する。

この２点が欠かせません。またそこから先にもお問合せ倍増の秘訣がありますが…ぜひウェビナーをお聞きください！

 

開催日時：	2024年2月21日(水曜日)16:00～16:40（エンドユーザー向け） 2024年2月21日(水曜日)16:40～17:00（パートナー向け）
対象者：	WEBからのお問合せ対応に課題を感じている企業様 お客様のサイトにチャットボット導入を検討されているウェブ担当者様
参加費：	無料
内容：	自己紹介 ChatGPTの活用 チャットボットのタイプと特徴 問合せ倍増DXとは 進化するSalesTech 2030年の日本の姿

ウェビナー詳細ページはこちらをご覧ください！